E-Fatura durum kodları, e-Fatura sistemi tarafından belirli bir faturanın işlenmesinin sonuçlarını iletmek için kullanılır. E-fatura, şirketlerin ve yetkililerin, faturalar ve destekleyici veriler de dahil olmak üzere elektronik belgeleri bir ağlar aracılığıyla değiş tokuş etmelerini sağlayan bir süreç olarak tanımlanabilir. Bu blog yazısı, e-faturada durum kodları nelerdir sorusunu ayrıntılı olarak açıklamayı ve bunları anlamanıza yardımcı olmayı amaçlamaktadır.
e-fatura, dijitalleşmenin etkisiyle ortaya çıkan ve faturaların elektronik ortamda hazırlanmasını, gönderilmesini ve saklanmasını sağlayan bir e-dönüşüm sistemidir. Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) tarafından, işletmelerin operasyonel süreçlerini kolaylaştırmak amacıyla oluşturulmuştur.
Gönderici, FATURA belgesini içeren zarfı oluşturur ve Merkez Birimine gönderir. Bu zarf Merkezi Ünitede sıraya alınır. Bu durum, zarfın sıraya eklendiğini göstermektedir. Bundan sonraki süreçte, durum kodunun güncellenmesini beklemek gerekir.
Bu durum, sırası gelen zarfın işleme alındığını göstermektedir. Zarf, bazı işlemlerden geçer ve bu durumda bir hata oluştuğu takdirde zarfın durum kodu, ilgili durum kodu ile güncellenir.
İşlem sırasında gerçekleşen hataları ifade eden durum kodları 1100 ile 1200 arasındaki kodlardır. Bu aralıktaki kodların hepsi, zarf ile ilgili bir sorun olduğunu gösterir.
1100 durumunda herhangi bir hata olduysa, zarfın durumu sistem yanıtıyla Gönderici Birim’e gönderilir. Eğer zarf işlenmiş kontrol edilmiş ve merkezi sistemde herhangi bir hata ile karşılaşılmamışsa zarf başarı ile işlenmiş olmaktadır.
Göndereceğiniz zarfın formatı “.zip” şeklinde olmalıdır. 1110 hata kodunu alırsanız faturayı yeniden göndermeniz gerekir.
Zarf kimlik numarası 32 karakterden farklıysa 1111 durum kodu alınır.
Zarf arşivden kopyalanamadığı zaman bu durum oluşur. Bu sebeple, fatura yeniden gönderilmelidir.
Bu durum kodu, zarfın okunamadığını ifade etmektedir.
1131 durum kodu, zarfın içerisinde bir dosya bulanamadığını ifade eder.
Gelir İdaresi Başkanlığı sistemine gönderilen zarfların xml formatında olması gerekmektedir. Aksi takdirde, zarf kabul edilmemektedir.
Bu hata, Zarf Kimliği ve XML Kimliği aynı karakterleri içermediğinde alınır.
1140 hata kodu, zarftaki fatura doğru şekilde çıkarılamadığında alınır.
Zarf ID bölümü boş bırakıldıysa bu hata oluşmaktadır. Alanı doldurarak faturanın yeniden gönderilmesi gerekmektedir.
Zarfın geçersiz olduğunu gösteren bir başka hata kodudur. Bu durumda fatura yeniden gönderilmelidir.
Fatura üzerinde bulunan bilgiler GİB standartlarına uygun olmadığında bu hata oluşmaktadır. Fatura yeniden düzenlenip gönderilmelidir.
Bu hata kodu, oluşturulan XML formatının geçersiz olduğu durumlarda oluşmaktadır.
Bu hata oluştuğunda faturanın yeniden gönderilmesi gerekir.
Faturayı göndermeden önce mutlaka imza kontrollerinin yapılması gerekmektedir. Aksi durumda, 1162 hata kodu oluşmaktadır.
Merkezi birim zarfı posta kutusuna gönderir. İletim başarılı olursa, ilk olarak merkezdeki zarfın durum kodu, posta kutusundan sistem yanıtı alınana kadar 1220 durum kodu olacaktır. Bu durum kodunda bulunan herhangi birinin yeni bir zarf ile yeniden gönderilmesi durumunda, yeni gönderilen zarfa sistem yanıtını 1163 “GÖNDERİLEN ZARF SİSTEM ÖNÜNDE MUHAFAZA EDİLEN BİR FATURA İÇERİR” durum kodu ile alacaktır.
Bu hata meydana geldiğinde faturanın yeniden gönderilmesi gerekmektedir.
Gönderici birim etiketinde GB tanımlanmalıdır. PK olarak tanımlandığı durumlarda bu hata kodu alınmaktadır. Bu kod, faturaların yeniden gönderilmesi gerektiğini belirtir.
Posta kutusu etiketinde PK tanımlanmalıdır. PK yerine GB tanımlandığında bu hatayı vermektedir.
Müşterinin ekstra kontrol talep ettiği durumlarda bu hata oluşmaktadır.
Bu hata oluştuğunda yetkili bir imza sahibinin imzası ile fatura yeniden gönderilmelidir.
İmza doğrulamanın geçersiz olduğu durumlarda bu hata alınmaktadır. Faturaları göndermeden önce imza doğrulama kontrolü yapılarak bu hataların önüne geçmek mümkündür.
Bu hata kodu alındığında fatura yeniden gönderilmelidir.
Alıcının etiket bilgisi, TCKN veya VKN’si değiştiğinde bu hata oluşmaktadır. Alıcı ile yeniden iletişime geçerek doğru adresi almalı ve fatura yeniden gönderilmelidir.
Kullanıcıyı ekleyemediğiniz bu hata kodunda faturanın yeniden gönderilmesi gerekmektedir.
Oluşan son üç hatada da fatura yeniden gönderilmelidir.
Bu kod gönderilen zarfın işlendiğini, kontrollerden geçtiğini ve bir hata alınmadığını ifade etmektedir.
Bu kod, zarfın alıcıya gönderilirken bir hata meydana geldiğini ve gönderimin başarısız olduğunu göstermektedir. Merkez birim, bahse konu olan zarfı daha sonra 4 kere daha göndermeyi dener.
Gelir İdaresi Başkanlığı tarafından zarfların 4 kere daha gönderilmesinin ardından zarf alıcına iletilmediyse bu kod oluşmaktadır. Gönderici, faturayı alıcısına yeniden göndermelidir.
Bu durum kodu, zarfın başarılı bir şekilde alıcısına iletildiğini ancak geri yanıt gelmediği durumlarda oluşmaktadır.
1230 hata durumunda fatura yeniden gönderilmelidir.
e-Fatura gönderme sürecinin başarılı bir şekilde tamamlandığını göstermektedir.
İçerik Pazarlaması Uzmanı
Sunucularımız Türkiye’nin tek Tier 3 (yüksek güvenlikli) veri merkezi sertifikasına sahip olan Türk Telekom Gayrettepe İstanbul veri merkezinde barındırılmaktadır.
Kübra Taşcı